রেফারেন্স

আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

tc44-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালিত হয়। বাংলাদেশের আইন এবং আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান অনুযায়ী আমরা আপনার বিশ্বাস রক্ষা করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করছি…

মোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
tc44 আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা এসএমএস-এর মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে বা তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে যেকোনো চ্যানেল ব্যবহার করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

ডেটা বা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে তাৎক্ষণিক উত্তর পান। আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত থাকে।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ২-৩ ব্যবসায়িক দিনে জবাব দিই।

মোবাইল অ্যাপ সহায়তা

tc44 অ্যাপ থেকে সেটিংসে গিয়ে সাপোর্ট সেকশনে ডেটা অনুরোধ জমা দিন।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

tc44-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা শিল্প-মানের এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ দিয়ে তৈরি। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না—শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স সংরক্ষিত থাকে। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন সুরক্ষিত…

এসএসএল এনক্রিপশন

tc44-এ সব যোগাযোগ এসএসএল প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আপনার লগইন এবং পেমেন্ট নিরাপদ।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে আমরা ফোন নম্বর এবং ইমেইল যাচাই করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কার্যকরী কুকিজ ব্যবহার করি সেশন সক্রিয় রাখতে এবং সাইন-ইন অবস্থা সংরক্ষণ করতে।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে আমরা কিছু ডেটা সংরক্ষণ করি।

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি নীতি

আপনার ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, নিরাপত্তা বিক্রেতা এবং আইনি অনুরোধে ভাগ করা হয়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মোছার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলি বেশিরভাগ খেলোয়াড়দের সাধারণ উদ্বেগ প্রতিফলিত করে। আপনার ডেটা, পেমেন্ট নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে আরও জানুন।

আপনার ফোন নম্বর bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজন। আমরা এটি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তা সতর্কতার জন্য ব্যবহার করি। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট দলের কাছে ডেটা মোছার অনুরোধ করতে পারেন। তবে লেনদেনের রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাস বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করতে হয়। আমরা সেই পরে সম্ভব সব ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিতভাবে মোছি।

না, আমরা কখনো আপনার খেলার ইতিহাস বা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, নিরাপত্তা এবং বাংলাদেশের নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য ব্যবহৃত হয়।

না, আমরা আপনার বাস্তব ওয়ালেট বা পিন সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ এবং একটি রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষিত থাকে। প্রকৃত পেমেন্ট bKash, Nagad বা Rocket-এর নিরাপদ সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয়।

আমরা আপনার লগইন আইপি অ্যাড্রেস রেকর্ড করি অস্বাভাবিক অ্যাকটিভিটি সনাক্ত করতে। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। আমরা প্রকৃত জিপিএস ট্র্যাকিং বা ব্যক্তিগত অবস্থান সংরক্ষণ করি না।

যদি আমরা কোনো নিরাপত্তা ঘটনার খবর পাই, আমরা অবিলম্বে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের তাদের নিবন্ধিত ফোন নম্বরে এবং ইমেইলে সতর্ক করি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং আমাদের লাইভ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

tc44 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সাইন ইন করুন, সেটিংস খুলুন এবং অ্যাকাউন্ট ট্যাবে যান। সেখানে আপনি যোগাযোগের পছন্দ, কুকি সেটিংস এবং ডেটা অনুরোধ বিকল্প দেখতে পাবেন। যেকোনো সময় আপনি এই পছন্দগুলি আপডেট করতে পারেন।